เงื่อนไขการให้บริการ (ลูกค้า)

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

Terms and Conditions

ข้อ 1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชั่น “EasySends” โดยแอปพลิเคชั่นนี้ได้จัดทำขึ้นและดำเนินการโดย “บริษัท อีซี่เซ้นด์ จำกัด” ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเชื่อมต่อลูกค้าที่มีความประสงค์จะส่งสินค้ากับผู้รับขน

ทั้งนี้ ก่อนที่ท่านจะใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้ ท่านจะต้องอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการรักษาความลับส่วนบุคคลของแอปพลิเคชั่นนี้อย่างละเอียด ดังนั้น หากท่านไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการรักษาความลับส่วนบุคคลในการใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้ได้ทั้งหมดหรือแต่บางส่วน ESY ขอความกรุณาให้ท่านยุติการใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้ทันที และหากท่านใช้แอปพลิเคชั่นต่อ ให้ถือว่าท่านได้ยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายการรักษาความลับส่วนบุคคลของ ESY แล้ว

ข้อ 2. วัตถุประสงค์และคำนิยาม

วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดและเงื่อนไขมีขึ้นเพื่อกำหนดสิทธิและหน้าที่ระหว่างท่านกับESY  ตลอดจนขั้นตอนสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชั่น และการเข้าใช้แอปพลิเคชั่นนี้ให้ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ ESY อาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของESY  การเข้ามายังแอปพลิเคชั่นนี้ถือว่าท่านเห็นชอบที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว

ในการนี้ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ให้คำนิยามต่าง ๆ มีความหมายดังต่อไปนี้

“ผู้รับขน” หมายถึงผู้ซึ่งได้ตกลงรับงานขนส่งสินค้าหรือสิ่งของที่ผู้ใช้บริการมีคำขอเรียกใช้บริการผ่านทางแอพพลิเคชั่น ในการนี้ ผู้รับขนตกลง ดังต่อไปนี้

“ผู้ใช้บริการ” หมายความว่า ผู้ใช้บริการมีความประสงค์เรียกใช้บริการโดยให้ผู้ให้บริการเป็นผู้ดำเนินการในการขนส่งสินค้าหรือสิ่งของที่ผู้ใช้บริการมีคำขอเรียกใช้บริการในนามของผู้ใช้บริการเอง โดยมีคำขอเรียกใช้บริการผ่านทางแอพพลิเคชั่น ไม่ว่าผู้ใช้บริการจะสั่งการในคำขอใช้บริการเพื่อประโยชน์ของตนเองและ/หรือประโยชน์นั้นเพื่อบุคคลอื่นก็ตาม รวมถึง ผู้รับขน ในข้อกำหนดข้ออื่น ๆ ยกเว้น ข้อ 5.16 และ ข้อ 6.

ข้อ 3. ทรัพย์สินทางปัญญา

3.1 ท่านตกลงและยอมรับว่า บรรดาข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง โลโก้ และ/หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแอปพลิเคชั่นนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเฉพาะ ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า ฐานข้อมูล ความลับทางการค้า สิทธิบัตร โนว์ฮาว์ ข้อมูลธุรกิจ ฯลฯ ที่ปรากฏบนแอปพลิเคชั่น เป็นทรัพย์สินทางปัญญาซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ ลิขสิทธิ์ สิทธิและทรัพย์สินของ ESY แต่เพียงผู้เดียว

3.2 เว้นแต่จะได้มีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่ESY  ได้จัดทำขึ้นหรือนำมาใช้บนแอปพลิเคชั่น ESY มีสิทธิเพียงผู้เดียวในการใช้หรืออนุญาตให้ใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว โดยที่ท่านตกลงจะไม่คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง ต่อยอด อนุญาตให้ใช้ หรือ กระทำการใด ๆ อันเป็นการละเมิดต่อทรัพย์สินทางปัญญาของESY โดยเด็ดขาด

3.3 การผิดเงื่อนไขของข้อตกลงข้อนี้ให้ถือว่าเป็นการกระทำผิดในสาระสำคัญของข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยESY มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากท่านได้ทันที

ข้อ4. การสมัครเข้าใช้แอปพลิเคชั่น

4.1 ผู้ที่ประสงค์จะเข้าใช้แอปพลิเคชั่นจะต้องมีอายุ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ หรือ หากมีอายุต่ำกว่า 20 (ยี่สิบ) ปี หรือ เป็นบุคคลเสมือนไร้ความสามารถ หรือ บุคคลไร้ความสามารถจะต้องได้รับความยินยอมหรือกระทำการแทนจากผู้ใช้อำนาจปกครองตามกฎหมายแล้วเท่านั้น

4.2 กรณีเป็นสมาชิกใหม่ ให้ท่านระบุตัวตนโดยกรอกอีเมล และ ตั้งรหัสผ่านของท่าน ในส่วนของสมัครสมาชิกใหม่ในหน้าแอปพลิเคชั่น

4.3 ESY ขอแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชั่นนี้ก่อน โดยกดที่ข้อความ “กรุณาอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการต่อไปนี้ทั้งหมดโดยละเอียด” หรือ ในกรณีที่ท่านยังไม่ได้อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชั่นนี้ ESY ขอเรียนว่า เมื่อท่านกดปุ่มสมัครสมาชิกหลังจากกรอกอีเมลและรหัสผ่านมาแล้วนั้น ระบบจะแสดงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชั่นมาให้ท่านทันที เพื่อให้ท่านได้อ่านและทำความเข้าใจพร้อมยอมรับโดยกดปุ่มยอมรับ หรือ หากท่านไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชั่นนี้ ESY ขอสงวนสิทธิในการใช้บริการของท่าน

4.4 หลังจากที่ท่านได้ทำการกดยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแอปพลิเคชั่นแล้ว

4.5 เมื่อท่านได้ดำเนินการตามวิธีที่ระบบกำหนดและบันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ถือว่าการสมัครสมาชิกของท่านเสร็จสิ้นสมบูรณ์

ข้อ 5. สิทธิและหน้าที่ของท่าน

5.1 ท่านจะใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของESY เท่านั้น โดยการใช้งานดังกล่าวของท่านจะต้องไม่ขัดต่อ กฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือ หลักปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป

5.2 ท่านต้องไม่เข้าใช้หรือพยายามเข้าใช้บริการหนึ่งบริการใด โดยวิธีอื่นรวมถึงการใช้วิธีการอัตโนมัติ เช่นการใช้สคริปต์ (ชุดคำสั่งหรือภาษาคอมพิวเตอร์เพื่อแฝงตัวเข้าสู่ระบบท่าน) นอกจากช่องทางที่ESY ได้กำหนดไว้ เว้นแต่ ท่านจะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ESY

5.3 ท่านต้องไม่ทำ หรือมีส่วนร่วมในการขัดขวางหรือรบกวนการใช้งานแอปพลิเคชั่น รวมทั้งเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับเครื่องแม่ข่ายและเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับการใช้งานของแอปพลิเคชั่นนี้อย่างเด็ดขาด

5.4 ในการใช้งานแอปพลิเคชั่น ท่านต้องไม่กระทำการใดอันขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม ไม่ล่วงละเมิดสิทธิใดๆ ของบุคคลอื่น และไม่กระทำการใดอันก่อนให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลดังกล่าวข้างต้น

5.5 ท่านต้องไม่ดำเนินการหรืออนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการแก้ไขดัดแปลง แปล หรือย้อนกระบวนการผลิต (reverse engineer) ส่วนของแอปพลิเคชั่น กรอบของแอปพลิเคชั่น หรือลอกเลียนแบบส่วนของบริการใด ๆ จากแอปพลิเคชั่น รวมทั้งละเมิดลิขสิทธิ เครื่องหมายการค้า หรือข้อมูลทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ของ รวมถึงไม่รวบรวมข้อมูลข้อมูลที่ ESY สร้างขึ้น รวมทั้งรูปภาพ ภาพพื้นหลัง และไอคอน เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ก็ตาม เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากทาง ESY

5.6 ท่านต้องไม่เขียนข้อความใด ๆ ลงในแอปพลิเคชั่นหรือพื้นที่อื่นใดที่แสดงออกหรือมีนัยว่าข้อความดังกล่าวได้รับการสนับสนุนหรือรับรองจากESY โดยไม่เป็นความจริง หรือไม่ได้รับอนุญาตก่อน

5.7 ท่านต้องไม่ทำซ้ำ จัดพิมพ์ขึ้นใหม่ ดัดแปลง ดาวน์โหลด อัพโหลด ติดประกาศ เผยแพร่ หรือทำให้ปรากฎต่อสาธารณชน ซึ่งงานอันผิดกฎหมายหรือศีลธรรมโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากESY ก่อนล่วงหน้า

5.8 ท่านต้องไม่กระทำละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของESY โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือ ทรัพย์สินทางปัญญาอื่นไม่ว่าโดยวิธีการใด

5.9 ท่านต้องไม่ใช้เนื้อหา หรือ ข้อความ งานใด ๆ จากแอปพลิเคชั่นนี้เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบโดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากESY และ/หรือตั้งกระทู้หรือทำให้ปรากฎซึ่งข้อความที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อESY  และ/หรือบุคคลภายนอก

5.10 ท่านต้องไม่ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซอฟท์แวร์ ขัดขวาง แทรกแซง รบกวนการทำงานหรือให้บริการของESY หรือเครื่องคอมพิวเตอร์และ/หรือระบบคอมพิวเตอร์ของบุคคลภายนอก อาทิเช่น ใช้โปรแกรมซอฟท์แวร์ประเภทม้าโทรจัน (Trojan Horse) ไวรัสในรูปแบบของไทม์บอมส์ (Time Bombs) ฯลฯ ซึ่งทำให้เป็นภัยต่อการให้บริการแอปพลิเคชั่น

5.11 ในกรณีที่ท่านนำข้อมูลในแอปพลิเคชั่นไปเผยแพร่ ทั้งในรูปแบบของอีเมล์ และ/หรือ โฮมเพจของท่าน ให้ถือเป็นการกระทำที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียวและESY ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบใด ๆ ต่อการกระทำดังกล่าวทั้งสิ้น

5.12 กระทำการใด ๆ อันขัดต่อประกาศหรือนโยบายของESY ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือ การแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ ESY ประกาศหรือกำหนดขึ้นภายหลัง

5.13 ท่านจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อบุคคลใดๆ รวมถึงESY ในความเสียหายอันเกิดจากการ ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

5.14 หาก ESY ทราบว่าผู้ใช้บริการดำเนินการอย่างหนึ่งอย่างใดอันขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ESY มีสิทธิและ/หรืออาจดำเนินการในทางกฎหมายกับผู้ใช้บริการตามที่ESY เห็นสมควรได้ทันที

5.15 ท่านยอมรับความเสี่ยงว่าข้อมูลใด ๆ ที่ส่งหรือได้รับผ่านทางแอปพลิเคชั่นอาจจะถูกเข้าถึงโดยบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ และ/หรือเปิดเผยโดยESY ให้แก่บุคคลภายนอกที่อ้างว่าเป็นท่านหรืออ้างว่ากระทำการโดยได้รับมอบอำนาจจากท่าน การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์อาจจะถูกขัดขวาง ขาดการติดต่อ ล่าช้า จากความแออัดในการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือมีการส่งข้อมูลไม่ถูกต้องเนื่องจากลักษณะของอินเทอร์เน็ตที่อาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณะได้

5.16 ท่านตกลงและรับทราบว่า ท่านไม่สามารถจัดส่งพัสดุหรือสินค้า ดังต่อไปนี้ ผ่านระบบ ESY ได้

• สินค้าผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• สินค้าอันตรายรวมถึงสินค้าเสี่ยงอันตรายหรือเป็นพิษ วัตถุระเบิด อาวุธหรือปืน
• แบตเตอรี่รถทุกชนิดประเภทใช้งานแล้ว
• ยาสูบทุกชนิด บุหรี่อิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์
• ตราสารเงิน และตราสารเทียบเท่าเงินสด เช่น หุ้นและพันธบัตร
• บัตรเครดิต บัตรเดบิตหรือบัตรเงินสด
• เอกสารส่วนบุคคลที่ออกโดยหน่วยงานรัฐบาล เช่นบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ เป็นต้น
• เอกสารที่มีข้อมูลเป็นความลับ
• ทองแท่ง โลหะหรือหินมีค่า/กึ่งมีค่า
• ของสะสม เช่น โบราณวัตถุ งานศิลป์
• สัตว์ที่มีชีวิต
• ซากมนุษย์หรือสัตว์ ชิ้นส่วนของร่างกายหรืออวัยวะ
• การจัดส่งโดยไม่บรรจุหีบห่อที่เหมาะสมหรือเพียงพอ
• พัสดุบรรจุกล่องโฟม
• พัสดุที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือความเสียหายแก่พัสดุ อุปกรณ์หรือบุคคลอื่น
• พัสดุที่มีผลรวมของความยาวความกว้างและความสูงมากกว่า 200 ซม. หรือหนักเกิน 25 กิโลกรัม หรือ
• พัสดุที่ต้องการให้เราได้รับใบอนุญาตพิเศษหรือใบอนุญาตสำหรับการขนส่ง การนำเข้าหรือส่งออก

5.17 ท่านตกลงและรับทราบว่า ESY ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มหรือตัวกลางในการให้ความสะดวกแก่ท่านในการทำนิติกรรมขนส่งเท่านั้น ESY ไม่ได้เป็นผู้ว่าจ้างหรือผู้รับจ้างขนของที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มแต่อย่างใด แม้จะมีบทบัญญัติอื่นใด ESY จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียความเสียหายหรือการส่งมอบล่าช้าใด ๆ ทั้งสิ้น

5.18 ในกรณีที่ ESY ได้รับความเสียหายจากการกระทำใด ๆ ของท่าน ท่านต้องชดใช้ค่าเสียหายในการเรียกร้องใด ๆ และทั้งหมดแก่ ESY รวมถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายอันเป็นผลจากการที่ท่านฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับ หรือจากการส่งสินค้าใด ๆ ที่ระบุไว้ในสัญญานี้

ข้อ 6. ข้อห้ามฝ่าฝืนของผู้รับขน

6.1 ผู้รับขนต้องไม่นำงานตามสัญญานี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใด หรือทั้งหมดไปให้ผู้อื่นดำเนินการ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจาก ผู้รับบริการเป็นลายลักษณ์อักษร

6.2 ห้ามมิให้ผู้รับขนตอบรับการให้บริการแก่ลูกค้าแทนผู้รับขนรายอื่นหรือบุคคลอื่นใด และห้ามมิให้ผู้รับขนส่งต่องานขนย้ายสินค้าที่ตนได้ตกลงรับให้บริการตามคำสั่งงานแล้วให้กับผู้รับขนรายอื่นหรือบุคคลอื่นใดในทุกกรณี เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากผู้รับบริการ

6.3 ห้ามมิให้ผู้รับขนให้บริการหรือรับงานใด ๆ จากบุคคลอื่นหรือตกลงยอมรับให้บริการขนส่งสินค้าแก่ผู้อื่นซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการขนส่งสินค้าตามคำสั่งงานที่ผู้รับขนตกลงรับงานแล้ว และ ผู้รับขนจะต้องไม่กระทำการใดๆ อันอาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าหรือความเสียหาย หรือเป็นการทำลายการดำเนินงานของ ESY ไม่ว่าด้วยวิธีใดๆ ก็ตาม หากมีการกระทำดังกล่าว ผู้รับขนต้องชำระค่าเสียหายที่เกิดขึ้นให้กับ ESY  

6.4 ผู้รับขนทราบดีว่า การนำเสนอภาพลักษณ์และการคงมาตรฐานการให้บริการที่สม่ำเสมอแก่ผู้รับบริการ เป็นเรื่องที่มีความสำคัญยิ่ง ด้วยเหตุนี้ เมื่อปรากฏตัวในการทำงาน ผู้รับขนจะต้องสวมใส่เครื่องแบบที่สุภาพ หรือ ตามที่ESY แนะนำ และ ผู้รับขนต้องประพฤติตนด้วย กิริยาทที่สุภาพและมีมารยาทต่อ ลูกค้าทุกคน และสาธารณชน ในระหว่างที่ปฏิบัติงานให้สมกับการเป็นมืออาชีพในการประกอบธุรกิจ

6.5 ผู้รับขนจะต้องไม่พยายามกระทำการใด ๆ อันเป็นการทำลาย ทำให้เกิดความเสื่อมเสีย หรือความเสียหายต่อบริการของ ESY เช่น การติดต่อลูกค้าโดยตรง หรือทำให้ลูกค้าไม่ประสงค์ที่จะใช้บริการของ ESY  ESY ขอสงวนสิทธิ์ที่จะพิจารณาแต่เพียงฝ่ายเดียวว่าการกระทำใดเป็นการทำลาย ทำให้เกิดความเสื่อมเสีย หรือความเสียหายต่อบริการหรือธุรกิจของ ESY

6.6 ในกรณีที่ ESY รับทราบว่าผู้รับขนไม่ปฏิบัติตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายหรือไม่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ หรือ แต่งกายไม่สุภาพ หรือ มีพฤติกรรมที่ไม่น่าไว้วางใจ หรือได้รับแจ้งข้อบกพร่องใดๆ จากลูกค้า ESY จะพิจารณาออกคำเตือนให้ผู้รับขนทราบ และหากกระทำผิดซ้ำ ESY จะไม่ส่งคำสั่งงานให้ผู้รับขนอีก

ข้อ 7 การเก็บค่าบริการจากผู้ใช้บริการและจ่ายค่าบริการ

ผู้ใช้บริการสามารถเลือกวิธีการชำระเงินค่าจัดส่งพัสดุได้ 2 ช่องทาง ได้แก่ การชำระผ่านบัตรเครดิต หรือ การชำระด้วยเงินสด ตามวิธีการและคำแนะนำบนแอปพลิเคชั่น ทั้งนี้ ค่าบริการจะขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการขนส่งพัสุดังกล่าวของผู้ใช้บริการบนแอฟพลิเคชั่น

ข้อ 8. สิทธิของESY  

8.1 ESY มีสิทธิรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนท่าน

8.2 ESY จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด เว้นแต่ จะเป็นการเปิดเผยข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อESY ในเครือ กรรมการ พนักงาน ลูกจ้างของESY เพื่อการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชั่น และนิติกรรมการขายฝากที่สืบเนื่องจากการใช้งานแอปพลิเคชั่น หรือ หากESY มีความจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ คำสั่งศาล หรือข้อบังคับตามกฎหมาย

8.3 ESY จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บุคคลภายนอกที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในการรักษาความลับโดยเคร่งครัด

8.4 ESY มีสิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ บนแอปพลิเคชั่นได้แต่เพียงผู้เดียว ดบ้ทั้งนี้ การตัดสินของทางESY ในเรื่องข้อมูลบนแอปพลิเคชั่นถือเป็นที่สุด

8.5 ESY อาจโอนสิทธิการใช้ข้อมูลต่าง ๆ ในแอปพลิเคชั่นนี้แก่ESY แม่ ESY ย่อย ESY ร่วมทุน หรือESY อื่นที่เป็น partner กันกับESY  ภายใต้เงื่อนไขที่จะระบุในอนาคต

8.6 ESY อาจทำการขอข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ในกรณีที่ผู้ใช้บริการสร้างบัญชีบนแอปพลิเคชั่น หรือการจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการบนแอปพลิเคชั่น เช่น ชื่อ ที่อยู่ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) และวันเกิด และผู้ใช้บริการตกลงให้ความยินยอมESY ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการในการใช้บริการแอปพลิเคชั่นดังกล่าว

8.7 ในกรณีที่มีการสร้างบัญชีบนแอปพลิเคชั่น หรือการจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการบนแอปพลิเคชั่น ESY อาจส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์อื่นใด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้ใช้บริการอาจสนใจไปยังผู้ใช้บริการเป็นคราวๆ ไป โดยผู้ใช้บริการตกลงและยินยอมรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Email) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์อื่นใดนี้ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บริการอาจใช้สิทธิปฏิเสธการรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Email) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดตามช่องทางที่ESY ได้จัดไว้ให้ ทั้งนี้ หากผู้ใช้บริการปฏิเสธที่จะรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (Email) หรือข้อความอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด ถือว่า ผู้ใช้บริการรับทราบว่าผู้ใช้บริการอาจไม่สามารถใช้บริการของESY ได้อย่างครบถ้วน

8.8 ESY อาจจัดเก็บและใช้ข้อมูลพื้นที่ของผู้ใช้บริการ ในการโฆษณาและบอกที่อยู่ของผู้ใช้บริการกับบุคคลที่สาม ในกรณีที่ผู้ใช้เปิดการใช้งานบริการ GPS system ให้ถือว่าผู้ใช้บริการให้ความยินยอมกับESY ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลสถานที่ปัจจุบันของผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ใช้บริการต้องการปกปิดข้อมูลนี้ผู้ใช้บริการสามารถติดตั้งโปรแกรมหรือปิด GPS บนโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริการได้

8.9 ผู้ใช้บริการตกลง ให้ความยินยอม และรับทราบว่า ESY จะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปพลิเคชั่นของผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าแอปพลิเคชั่นที่ผู้ใช้บริการดูบนแอปพลิเคชั่น ชนิดเว็บเบราว์เซอร์ IP address หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อของธุรกิจที่ผู้ใช้บริการติดต่อผ่านแอปพลิเคชั่น วันที่และเวลาในการใช้งานของผู้ใช้บริการ เป็นต้น ESY ใช้ข้อมูลประเภทนี้เพื่อดูแลแอปพลิเคชั่น และปรับปรุงการให้บริการ ทั้งนี้ ESY ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ เพื่อวัดความสนใจในการใช้ฟังก์ชั่นต่าง ๆ ของแอปพลิเคชั่น

8.10 ความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่แอปพลิเคชั่น ESY หรือกรรมการของESY  อันเนื่องมาจากผู้ใช้บริการ ESY มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้ใช้บริการได้ตามค่าใช้จ่ายที่ESY ได้เสียไปตามจริง ไม่ว่าจะเพื่อแก้ไข ซ่อมแซม สร้างขึ้นใหม่ ชดเชย หรือกระทำการด้วยวิธีอื่นใดเพื่อชดเชยความเสียหายดังกล่าวของESY  ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการชดเชยค่าเสียหายให้ครบถ้วนภายในเวลาที่ESY กำหนด หากผู้ใช้บริการผิดนัดไม่ชดเชยค่าเสียหายในเวลาที่กำหนด ESY มีสิทธิคิดดอกเบี้ยผิดนัดจากต้นเงิน ตามอัตราที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 9. การจำกัดความรับผิด

9.1 ESY จะไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ รวมถึง ความเสียหาย ความสูญเสียและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมหรือจากพฤติการณ์พิเศษใดๆ ที่เป็นผลหรือสืบเนื่องจากการที่ท่านเข้าใช้แอปพลิเคชั่นนี้ หรือแอปพลิเคชั่นที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชั่นนี้ หรือต่อความเสียหาย ความสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความล้มเหลวในการใช้งาน ความผิดพลาด การละเว้น การหยุดชะงัก ข้อบกพร่องความไม่สมบูรณ์คอมพิวเตอร์ไวรัส ถึงแม้ว่าESY  จะได้รับแจ้งว่าอาจจะเกิดความเสียหาย ความสูญเสียหรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวขึ้น

9.2 ESY จะไม่รับผิดต่อท่านหรือบุคคลใดๆ จากการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแอปพลิเคชั่นหรือเนื้อหาใด ๆ บนแอปพลิเคชั่น ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจหรือการกระทำใดๆ ที่เกิดจากความเชื่อถือในเนื้อหาดังกล่าวของท่าน หรือในความเสียหายใดๆ ไม่ว่าความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมรวมถึงความเสียหายอื่นใดที่อาจเกิดขึ้นได้

9.3 ท่านยอมรับและตระหนักดีว่าESY จะไม่ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำใดของท่านทั้งสิ้น

9.4 ESY นั้นให้บริการในหลักเกณฑ์ “ตามที่เป็นอยู่” ดังนั้น ข้อมูลและ/หรือข้อสนเทศทั้งหลายที่อยู่ในแอปพลิเคชั่นนี้ถูกให้ไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลเท่านั้น ESY ไม่การรับรองหรือรับประกันอย่างใด ๆ ไม่ว่าโดยปริยาย ชัดแจ้งหรือโดยบทบัญญัติใด ๆ นอกจากนี้ ESY ไม่รับประกัน: (ก) ความถูกต้อง หรือความครบถ้วนของข้อมูลทั้งหลายที่อยู่บนแอปพลิเคชั่น (ข) ว่าแอปพลิเคชั่น หรือเอกสารข้อมูลใด ๆ จะปราศจากความผิดพลาดหรือตกหล่น หรือข้อชำรุดบกพร่องใด ๆ (ค) ว่าแอปพลิเคชั่นปราศจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือ รหัสที่ทำขึ้นด้วยเจตนาร้าย รหัสที่ทำให้เกิดการทำลาย หรือรหัสที่ทำให้เกิดการขัดข้อง โปรแกรมตัวแทน หรือกลุ่มคำสั่ง หรือมาโครอื่นใดที่เป็นอันตราย ก่อความเสียหาย หรือทำให้เกิดการขัดข้อง และ (ง) ความปลอดภัยในข้อมูลใด ๆ ที่ส่งโดยท่านหรือไปยังท่านผ่านทางแอปพลิเคชั่น

ข้อ 10. การแก้ไขเพิ่มเติม

ESY ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม ตัดทอน บรรดาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ที่กำหนดไว้ในแอปพลิเคชั่นนี้ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ติดตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ อยู่เสมอ และหากภายหลังการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการแอปพลิเคชั่นอยู่ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่านและเข้าใจ จึงได้ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงนี้ อย่างไม่มีเงื่อนไข ผู้ใช้บริการไม่อาจอ้างเหตุในการไม่ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนการใช้บริการมาเป็นเหตุในการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ โดยข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ปรับปรุงแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่

ข้อ 11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

การตีความ และการบังคับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้งานแอปพลิเคชั่นนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายไทย